Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Only YouTube videos will play and videos from all other websites fail to play

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

Whenever I try and play videos on Facebook, my university website or any other website I could think of the video will not play. Sometimes there is a "no video with supported format and mime type found" error. I have reinstalled, started in safe mode, deleted all cache and cookies and nothing has worked. I am running Ubuntu 18.04.1 and Firefox 61.0.1

Whenever I try and play videos on Facebook, my university website or any other website I could think of the video will not play. Sometimes there is a "no video with supported format and mime type found" error. I have reinstalled, started in safe mode, deleted all cache and cookies and nothing has worked. I am running Ubuntu 18.04.1 and Firefox 61.0.1

Giải pháp được chọn

Thanks for the help. I installed ubuntu-restricted-extras and now it all works.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

If you check YouTube's format support page, is support for H.264/MP4 found or missing?

https://www.youtube.com/html5

Note: Firefox doesn't include MPEG decoding (it's patented), so if that isn't already in your distribution, you might need to install additional software. Not sure if there are useful links here or whether a Linux user will need to jump in: Fix common audio and video issues.

more options

Giải pháp được chọn

Thanks for the help. I installed ubuntu-restricted-extras and now it all works.

more options

Great, please mark the answer as solved that fixed your issue. Thanks.

more options

KazePrince said

Thanks for the help. I installed ubuntu-restricted-extras and now it all works.

It likely installed the needed FFmpeg package that HTML5 players use as Gstreamer has not been used for quite a while now. FFmpeg packages may not be installed during a Linux distro install.