Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How to stop unwanted very low music from playing on my web browser?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Every time I open the firefox browser a very low volume music starts playing, without any tab that is playing a video either a sound. How should I fix this? May it be a malware?

Every time I open the firefox browser a very low volume music starts playing, without any tab that is playing a video either a sound. How should I fix this? May it be a malware?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

HI, if this does not fix the issue see bottom Safe Mode  : Please use more than 1 scanner as each uses diff tech :

Save your Report and google each before deleting anything as do not want to delete something you need, If need help :

Uninstall any Bittorrent apps, uninstall cracked programs and delete cracks then Post in only 1 forum, then wait.

SAFE MODE

In Firefox Safe mode these changes are effective:

  • all extensions are disabled (about:addons)
  • default theme is used (no persona)
  • userChrome.css and userContent.css are ignored (chrome folder)
  • default toolbar layout is used (file: localstore-safe.rdf)
  • Javascript JIT compilers are disabled (prefs: javascript.options.*jit)
  • hardware acceleration is disabled (Options > Advanced > General)
  • plugins are not affected
  • preferences are not affected

TEST''''is issue still there ?

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

I forgot to menison that I suspect the issue is related with the facebook tabs.

more options

You can check the home page setting.

Firefox supports multiple home pages separated by '|' (pipe) symbols.

You can check for problems with the sessionstore.jsonlz4 file in the Firefox profile folder that stores session data.

  • delete sessionstore.jsonlz4 and sessionstore.js

When sessionstore.jsonlz4 is deleted you lose pinned tabs and open tabs and you will have to recreate them, so if necessary make a note or bookmark them.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

You can check the target line in the Firefox desktop shortcut (right-click: Properties) to make sure nothing is appended after the path to the Firefox program.