Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can I recover e-mails after a re-installation of Windows 10 without a back-up?

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Lorenzo371

more options

Hi. Can I recover e-mails after a re-installation of Windows 10 without a back-up? When I use recover-software, in C:\Users\NAME\AppData\Roaming\Thunderbird only the data after the re-installation are found. Thank you in advance

Hi. Can I recover e-mails after a re-installation of Windows 10 without a back-up? When I use recover-software, in C:\Users\NAME\AppData\Roaming\Thunderbird only the data after the re-installation are found. Thank you in advance

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Sounds like you do not perform regular backups.

Do you see a 'windows.old' folder on the desktop?

If yes, look in that 'windows.old' folder. Typically it would have been in this location: C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\

Does it have that 'Thunderbird' folder in it?

You may need to make hidden files and folders visible:

If yes.

  • Copy that 'backup 'Thunderbird ' folder.
  • Exit Thunderbird if it is running.
  • Locate the 'Roaming' folder on computer: C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming
  • delete the 'Thunderbird' folder that is in the 'Roaming' folder.
  • Then, in the 'Roaming' folder, right click and paste the copied backup of 'Thunderbird' folder.

Start Thunderbird.

Được chỉnh sửa bởi Toad-Hall vào

more options

Hi Toad-Hall, I don't have a 'windows.old'-folder.

more options

When you perform a complete reinstallation of Operating System, everything is wiped as if starting anew.

If it was an upgrade to Windows 10 or restore then usually there is a 'windows.old' folder created automatically by Windows.

re :When I use recover-software What recover software are you talking about?

There is an Thunderbird addon designed to recover deleted emails from non-compacted folders, but that is not the same as recovering deleted files after an OS reinstallation.

more options

I tried software as Recuva, Hetman Partition Recovery, Stellar Phoenix Win Recovery,... As I did have a complete reinstallation I accept my mails are lost. Thanks anyway