Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Suddenly I have 2 folders both called 'SENT' in Thunderbird - one is empty and I can't delete it. Help

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

more options

Suddenly I have 2 folders both called 'SENT' in Thunderbird Local folders. One is a normal 'Sent' folder with all the normal messages, the other is tagged with the same icon, at the same level under Local folders, but does not contain any messages and I can't delete it. Help. The highlighted Sent folder in the image is the current/normal one

Suddenly I have 2 folders both called 'SENT' in Thunderbird Local folders. One is a normal 'Sent' folder with all the normal messages, the other is tagged with the same icon, at the same level under Local folders, but does not contain any messages and I can't delete it. Help. The highlighted Sent folder in the image is the current/normal one
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

You can't delete Local Folders or any of the default subfolders, but maybe the best option is to create a subfolder of Local Folders, e.g. 'CombinedSent', and have all sent messages stored there in Copies & Folders. Current messages in the existing Sent can be moved to the new subfolder.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

It looks like you're using a Global Inbox, as Inbox appears under Local Folders, along with the 'normal' Sent. The other Sent is part of the default structure of Local Folders. On my setup, this second Sent folder contains only messages sent from newsgroups, which is probably why yours is empty (if you don't use TB for newsgroups). If you undo the Global Inbox, the Sent folder with all your sent messages appears under the account folders.

more options

Thanks for responding. Just to make it clear - you're right I never use the newsgroups. I have two email addresses, business and personal, but they don't need to be separated at the Inbox (the only separation I make is individual messages to 'Supplier' or 'Client',etc: folders I have created, which I do when they come in). If I turn off Global Inbox (I assume in 'Account Settings' somewhere) won't they come in to separate Inboxes? ATM in 'Account Settings > Copies and Folders' both Accounts are set on 'Other> Sent on Local folders>Local Folders' (see screenshot) but without specifying a particular folder within that drop down group (which includes ALL my folders). If I choose the Sent folder I know has currently got all the massages in it, will it remove /or can I delete the other sent Folder?

more options

Giải pháp được chọn

You can't delete Local Folders or any of the default subfolders, but maybe the best option is to create a subfolder of Local Folders, e.g. 'CombinedSent', and have all sent messages stored there in Copies & Folders. Current messages in the existing Sent can be moved to the new subfolder.