Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How do I get my notes I had saved from my colornotes from a phone that was stolen from me,?

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 88 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Pam.Norris

more options

My phone was stolen. I got a refurbished phone. Everything was backed up to my gmail account. I was able to get everything back except my stuff I saved on my colornotes and Save My Notes apps. They were backed up. But cant get them back. Plz help..

My phone was stolen. I got a refurbished phone. Everything was backed up to my gmail account. I was able to get everything back except my stuff I saved on my colornotes and Save My Notes apps. They were backed up. But cant get them back. Plz help..

Giải pháp được chọn

Hi Pam.Norris, was ColorNote the Android app? They have steps to restore from their online backup feature here:

https://www.colornote.com/faq-question/i-changed-devices-how-can-i-restore-the-notes-on-the-new-device-using-online-backup/

If either colornotes and Save My Notes was a Firefox add-on:

Some extensions use synchronized storage that may be available when you connect your new device to your Firefox account. However, others use only local storage and you have to take extra steps to back them up.

You probably need to check with the developers of the extensions/apps for further information.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hi Pam.Norris, was ColorNote the Android app? They have steps to restore from their online backup feature here:

https://www.colornote.com/faq-question/i-changed-devices-how-can-i-restore-the-notes-on-the-new-device-using-online-backup/

If either colornotes and Save My Notes was a Firefox add-on:

Some extensions use synchronized storage that may be available when you connect your new device to your Firefox account. However, others use only local storage and you have to take extra steps to back them up.

You probably need to check with the developers of the extensions/apps for further information.

more options

Thank you very much. I will definitely try that and see if it helps.