Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am unable to delete bookmarks

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I am unable to delete bookmarks that are on the toolbar and in the "other bookmarks". When I look at the ones in the show all bookmarks window, there is no location information. I am unable to open them or delete them. When I right click and look at the properties, a grey box opens with cancel and save buttons. Nothing else. I have Firefox Quantum 64.0. I have a Macbook Pro. MacOS Mojave 10.14.2

I am unable to delete bookmarks that are on the toolbar and in the "other bookmarks". When I look at the ones in the show all bookmarks window, there is no location information. I am unable to open them or delete them. When I right click and look at the properties, a grey box opens with cancel and save buttons. Nothing else. I have Firefox Quantum 64.0. I have a Macbook Pro. MacOS Mojave 10.14.2

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you use Sync then best is to disconnect Sync temporarily during troubleshooting.

You can check for problems with the places.sqlite (bookmarks and history) and favicons.sqlite files in the Firefox profile folder.

  • use "Verify Integrity" button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page
    in case errors are reported close and restart Firefox and retry

See also:

If "Verify Integrity" button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page cannot repair places.sqlite then remove all places.sqlite files in the Firefox profile folder. Firefox will rebuild places.sqlite and restore the bookmarks from a recent JSON backup in the bookmarkbackups folder.

See also:

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.