Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox says "bad password" but I am synch works! However I cannot log into community.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi BearCub

more options

I could not log into Firefox on new PC. Got email, reset password, still failed. However, synch now works!

I wanted to report this to the community, but could not log in. Reset password using email link and still could not log in. So, I created a new ID for the community, which I am now using.

I want to access my community account with the email account that I use for Firefox. Shouldn't this be the default?

I could not log into Firefox on new PC. Got email, reset password, still failed. However, synch now works! I wanted to report this to the community, but could not log in. Reset password using email link and still could not log in. So, I created a new ID for the community, which I am now using. I want to access my community account with the email account that I use for Firefox. Shouldn't this be the default?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

The Firefox Account (for Sync and other services) user name / password uses a different registration and database system than that which is used for this support fora. There is no problem with using the same email address for registration for both, but signing up needs to be done for each separately.

more options

Ok, they are distinct. However, I now have two support login id's and can't use the one I want, which is my Firefox id. Even though separate, i still think it would be better if they were equal.

more options

Ok, they are distinct. However, I now have two support login id's and can't use the one I want, which is my Firefox id. Even though separate, i still think it would be better if they were equal.