Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Sorry. We’ve locked your account.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi McCoy

ffmh
ffmh
more options

I GET THE FOLLOWING ERROR MESSAGE:

The confirmation email we sent to ****@****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.

If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account.

I NEED MY ACCOUNT TO BE UNLOCKED. MY EMAIL ADDRESS IS THE SAME AS FOR THIS FORUM.

I GET THE FOLLOWING ERROR MESSAGE: The confirmation email we sent to ****@****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account. I NEED MY ACCOUNT TO BE UNLOCKED. MY EMAIL ADDRESS IS THE SAME AS FOR THIS FORUM.

Tất cả các câu trả lời (1)

McCoy
McCoy
more options

Hello ffmh,

That must be so frustrating ......

Would you please take look at this (you'll have to scroll down some) :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq