Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

message filters not working acurately

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi bobgru

more options

I have created several filters for my email. Several emails keep getting filtered out of my inbox into the wrong folder, and it is not clear why. I made the filter mark everything with a star as it moved them, and the ones that are incorrect were moved, but never starred. The filter log lists everything that was moved correctly, but the ones that are incorrect are not listed. I'm mystified at this point.

I have created several filters for my email. Several emails keep getting filtered out of my inbox into the wrong folder, and it is not clear why. I made the filter mark everything with a star as it moved them, and the ones that are incorrect were moved, but never starred. The filter log lists everything that was moved correctly, but the ones that are incorrect are not listed. I'm mystified at this point.

Giải pháp được chọn

Is it an IMAP account and you have filters moving mail on another device, or server side? That is the usual cause of complaints filters don't work reliably.

That and the filters are not actually in the account that need to be to filter mail.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Is it an IMAP account and you have filters moving mail on another device, or server side? That is the usual cause of complaints filters don't work reliably.

That and the filters are not actually in the account that need to be to filter mail.

more options

I have a related problem. A few weeks ago the filters that I've had to set up to send offensive spam to the Trash folder QUIT WORKING so that the garbage remains in my Inbox. This happens with several of my email addresses that all receive similar criminal purpose spams from an ever changing variety of abusive spammers using different sending names. Even after I set up the filters against the "new" senders, the trash remains in my Inbox and *won't* move to the Trash folder.