Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My Firefox login account does not work from Windows 10 desktop

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

My Firefox login account works from Android, does not work from Windows 10 desktop. error: "Please enter a correct username and password. Note that both fields are case-sensitive." Is there a possible browser setting that needs to be checked?

My Firefox login account works from Android, does not work from Windows 10 desktop. error: "Please enter a correct username and password. Note that both fields are case-sensitive." Is there a possible browser setting that needs to be checked?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

No problem with Windows 10 and logging into the firefox forum help sections. I think your phone saved the login but your computer didn't save so you need to go back to check your login and password.

more options

MaxxSound said

My Firefox login account works from Android, does not work from Windows 10 desktop. error: "Please enter a correct username and password. Note that both fields are case-sensitive." Is there a possible browser setting that needs to be checked?

An account on what site or service?

Are you talking about your account on this https://support.mozilla.org site or are you talking about a Firefox Account in which this site does not make use of.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/access-mozilla-services-firefox-account