Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot install firefox

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

I have tried all support suggestions but cannot get Firefox to install. I keep getting the Nero installer which locks up when I cancel where I have to use Task Manager to stop frozen install. I've downloaded the full package as suggested, used different drive, administrator, etc. Nothing works, Nero still opens.

I have tried all support suggestions but cannot get Firefox to install. I keep getting the Nero installer which locks up when I cancel where I have to use Task Manager to stop frozen install. I've downloaded the full package as suggested, used different drive, administrator, etc. Nothing works, Nero still opens.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Did you get the full installer from Download Firefox For All languages And Systems {web link}

Many have reported issues using the 64bit Firefox. Install the 32bit version.

more options

I tried again the full installer with same result, which is the Nero installer is looking to install CD, and installation will not complete. I also tried the 32 bit version and same result, will not install.

more options

Firefox setups from Mozilla does not require, use or come with any form of Nero burning software in order to install on Windows.

It looks like maybe your Nero burning software is talking over handling .exe files?

Also are you saving the Firefox setup to disk first or trying to run it ?

Được chỉnh sửa bởi James vào