Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox account verification doesn't work.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi elllie

more options

I have troubles with Firefox account verification on Android device (Huawei Nova, Android 7.0). Firefox is up-to-date. In account section of settings, I see a warning "Your account is not verified. Tap here to send verification email". I have followed the instructions, received the email and verified the account. However, the warning is still there and sync is not working. Tapping the warning now leads to account settings, "sync now" does nothing. I have tried force closing the app and clearing the cache, to no effect. Account works in another device (PC, Ubuntu). I would appreciate any help.

I have troubles with Firefox account verification on Android device (Huawei Nova, Android 7.0). Firefox is up-to-date. In account section of settings, I see a warning "Your account is not verified. Tap here to send verification email". I have followed the instructions, received the email and verified the account. However, the warning is still there and sync is not working. Tapping the warning now leads to account settings, "sync now" does nothing. I have tried force closing the app and clearing the cache, to no effect. Account works in another device (PC, Ubuntu). I would appreciate any help.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hello. I would give your phone a restart, and see if that clears it through.

It sounds like something is caching incorrectly or not loading properly in the Android accounts section.