Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

flashback malware upon upgrade

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi WestEnd

more options

I am running OS 10.11.6 but this problem happened prior to my upgrading from 10.9.6. When I do an upgrade to firefox (current is 66.0.3) I get a failure on the restart of firefox. It prompts me to download and reinstall from website. I got to www.mozilla.org and download the mac installation dmg. When I install and restart firefox through a long wait it launches. I then run FlashbackRemoval from F-Secure and it states it found malware.

This has been happening for a long period of time. It happens only when I install an update for Firefox. I have tried to remove Firefox and reinstall but must not be getting all the files removed. Is there a way to uninstall ALL of firefox on a macOS and try and fresh reinstall

I am running OS 10.11.6 but this problem happened prior to my upgrading from 10.9.6. When I do an upgrade to firefox (current is 66.0.3) I get a failure on the restart of firefox. It prompts me to download and reinstall from website. I got to www.mozilla.org and download the mac installation dmg. When I install and restart firefox through a long wait it launches. I then run FlashbackRemoval from F-Secure and it states it found malware. This has been happening for a long period of time. It happens only when I install an update for Firefox. I have tried to remove Firefox and reinstall but must not be getting all the files removed. Is there a way to uninstall ALL of firefox on a macOS and try and fresh reinstall

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

missed adding the screen shot of the flashback log

more options

Look here... F-Secure Flashback Removal Tool finding false positive within Firefox on Mac OS Sierra? https://community.f-secure.com/t5/Other-Home/F-Secure-Flashback-Removal-Tool/td-p/108336