Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I need to disconnect my NordVPN in order to connect to my Trend Microsystems account.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I run NordVPN and it works just fine. Usually. I am also running Firefox version 66.0.5 and Trend Microsystems Maximum Security.

Whenever I try to connect to my Trend Microsystems account, with the NordVPN running, I get a "Problem Loading Page' Unable to connect

Firefox can’t establish a connection to the server at gr.trendmicro.com.

If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web."

Whenever I simply disconnect the VPN server, things work as I expect.

I don't know ifn it is Firefox, Trend Microsystems, or NordVPN that is screwing things up. Does anyone have any suggestions how to fix?

I run NordVPN and it works just fine. Usually. I am also running Firefox version 66.0.5 and Trend Microsystems Maximum Security. Whenever I try to connect to my Trend Microsystems account, with the NordVPN running, I get a "Problem Loading Page' Unable to connect Firefox can’t establish a connection to the server at gr.trendmicro.com. If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web." Whenever I simply disconnect the VPN server, things work as I expect. I don't know ifn it is Firefox, Trend Microsystems, or NordVPN that is screwing things up. Does anyone have any suggestions how to fix?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

That would mean the site needs to verify that your from the location your claiming to be from and if the VPN is located outside the country of residence then it will not work properly. It sounds more like the VPN when switched on controls the access point to the internet. So you would need to contact the VPN support and ask them how to configure the VPN to your usage.

more options

Could be a problem with the DNS service that the VPN uses.

Firefox has a DNS Lookup tool that you can access via the about:networking page.

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào