Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I registered a sync account and synced on Macbook perfectly. But when I tried to syn on my iphone 8plus, the same account was told not existing.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I registered a sync account on firefox for Macbook and synced on Macbook perfectly. But when I tried to syn on my iphone 8plus, the same account was told not existing and I was told to create a new account. Then I deleted the sync account from Macbook firefow and registered a new one (with the same email address) on my iPhone. Then the syncing on iphone was perfect. But when I tried to sync on my macbook, the same account was told not existing either.

It seems to me that the sync account on Macbook firefox and the sync account(with same email address) on iPhone firefox are in 2 isolated zones. The 2 devices can not see each other with the same sync account of email.

I registered a sync account on firefox for Macbook and synced on Macbook perfectly. But when I tried to syn on my iphone 8plus, the same account was told not existing and I was told to create a new account. Then I deleted the sync account from Macbook firefow and registered a new one (with the same email address) on my iPhone. Then the syncing on iphone was perfect. But when I tried to sync on my macbook, the same account was told not existing either. It seems to me that the sync account on Macbook firefox and the sync account(with same email address) on iPhone firefox are in 2 isolated zones. The 2 devices can not see each other with the same sync account of email.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

In case of issues try to log in to the Firefox Account via this website.