Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Buenas tardes, mi sistema operativo es Windows 10. Al actualizar Firefox, no aparece el certificado electrónico de FNMT.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Me sale una carpeta con datos antiguos de firefox, pero no sé cómo recuperar el certificado. Muchas gracias

Me sale una carpeta con datos antiguos de firefox, pero no sé cómo recuperar el certificado. Muchas gracias

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Lo mejor seria instalar el certificado nuevamente, con el mismo procedimiento que utilizaste en su momento. Si no tienes un respaldo del certificado podrías probar copiar el archivo cert9.db desde la carpeta "datos antiguos de Firefox" a la carpeta del nuevo perfil del Firefox. Si también usabas modulo/dispositivo de seguridad debes copiar el archivos pkcs11.txt. ver como ubicar el perfil en el siguiente enlace: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos