Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't start Firefox, gives me "Your Firefox Profile cannot be loaded"

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alicebmeade

more options

When I tried to open Firefox this morning, I received the message: Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. So I deleted my Profile in Library/Application Support and deleted Firefox and redownloaded the latest version. Now when I try to start Firefox, I still get this message!! I can confirm in the folder Library/Application Support there is NO Firefox folder. It is gone. Why can't I open Firefox???

When I tried to open Firefox this morning, I received the message: Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. So I deleted my Profile in Library/Application Support and deleted Firefox and redownloaded the latest version. Now when I try to start Firefox, I still get this message!! I can confirm in the folder Library/Application Support there is NO Firefox folder. It is gone. Why can't I open Firefox???
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

You can delete the Firefox folder in the Caches location a well

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

more options
more options

Thanks, I have tried all of these. I deleted the Firefox folder in Library and downloaded a new version of Firefox and it still won't load - giving me the same error. I tried using the ProfileManager app and it WON"T load giving me the SAME error message. I am at my wits end.

more options

You can check for permissions issues in both locations used by[ ] .

  • ~/Library/Application Support/Firefox/Profiles/<profile>/
  • ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/

You can try to do some maintenance and cleanup.

more options

I deleted the Firefox folder under Application Support. What would I be looking for in the Caches/Firefox/Profile/ folder?

more options

Giải pháp được chọn

You can delete the Firefox folder in the Caches location a well

more options

I rebooted this morning and now Firefox starts fine!