Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Suddenly Firefox will not create bookmarks even in safe mode; no new add ons

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Silenus

more options

I tried starting in safe mode and refreshing Firefox without help. Keyboard short cut, dropdown menu or pressing on star does not create a short cut. There are no new add ons. I could remove what is there and try, but I doubt that this will help.

I tried starting in safe mode and refreshing Firefox without help. Keyboard short cut, dropdown menu or pressing on star does not create a short cut. There are no new add ons. I could remove what is there and try, but I doubt that this will help.

Giải pháp được chọn

Hello Silenus,

If Safe Mode didn't make a difference; would you try this please :

3-bar menu => Help (at the bottom) => Troubeshooting Information, and scroll all the way down to "Places Database".

There you'll see "Integrity" - please click "Verify Integrity".



If that doesn't help, then on the "about:support" page scroll down to "Profile Folder" and click on "Open Folder".

With Firefox closed remove any places.sqlite files in your profile folder (with Firefox closed) :

Also see :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hello Silenus,

If Safe Mode didn't make a difference; would you try this please :

3-bar menu => Help (at the bottom) => Troubeshooting Information, and scroll all the way down to "Places Database".

There you'll see "Integrity" - please click "Verify Integrity".



If that doesn't help, then on the "about:support" page scroll down to "Profile Folder" and click on "Open Folder".

With Firefox closed remove any places.sqlite files in your profile folder (with Firefox closed) :

Also see :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data

more options

Thanks very much your answer probably would have worked. I just got finished deleting all the Mozilla files from AppData and reinstalling. The book marks now work fine. I assume that something in AppData was messed up, probably what you suggested. Forgive me for being in a hurry!