Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

False security risk messages when internet connection fails

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 31 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi milesrf

more options

I often get false security risk messages from 69.0.2 if I try to go to a web site while the internet connection has failed. No error code, though.

I suspect that it cannot distinguish error codes from the modem about the failed internet connection from genuine security risks.

Look at the top line of the attached picture for a message about the failed internet connection.

I often get false security risk messages from 69.0.2 if I try to go to a web site while the internet connection has failed. No error code, though. I suspect that it cannot distinguish error codes from the modem about the failed internet connection from genuine security risks. Look at the top line of the attached picture for a message about the failed internet connection.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (5)

more options
more options

This is a problem with captive portal services.

If you do not need it then you can disable this feature via the about:config page


Are you using a WIFI connection?

You can check the connection settings.

  • Options/Preferences -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a proxy to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":

more options

The security software is not one of those.

This is not a captive portal, not using WiFi, and not using a proxy.

No security warning code is displayed, even if I take extra steps to show more about the "security risk".

Accessing the same site after the internet connection is working properly again displays the web page normally with no security risk message.

more options

I notice the "You must log in to this network before you can access the Internet" notification bar in the screenshots you posted. This bar is shown when Firefox tries to detect a captive portal.

Did you try to set the pref I mentioned above to false on the about:config page?

  • network.captive-portal-service.enabled = false

You can open the about:config page via the location/address bar. You can accept the warning and click "I accept the risk!" to continue.

more options

I did not try it.

However, the lights on the modem indicated an internet connection problem, and other programs using the internet were also unable to make internet connections, so I did not expect any change of Firefox settings to fix the problem.

If I have a similar problem in the future, I'll try to remember your suggestion; however such problems are uncommon.