Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I enter account password, inbox says "321 messages to download", re-downloads one message from 10/19/19, then says "no messages to download".

  • 5 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi thundertone

more options

Running version 68.2.0 on a Win 10 computer, have checked Windows Firewall to ensure email is allowed access, and checked my incoming server settings are right. No new software installs. No problems downloading from Verizon to my cell phone, but have not been able to download anything more than another copy of a message from 10/19/19 at 7:15 PM since that time.

Running version 68.2.0 on a Win 10 computer, have checked Windows Firewall to ensure email is allowed access, and checked my incoming server settings are right. No new software installs. No problems downloading from Verizon to my cell phone, but have not been able to download anything more than another copy of a message from 10/19/19 at 7:15 PM since that time.

Giải pháp được chọn

Sounds like you have a log jam.

Logon to webmail account via a browser and empty the junk/spam folder.

In Thunderbird click on 'Get Messages'

If still no good In webmail account, read and delete the oldest email that will not download.

In Thunderbird click on 'Get Messages'

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Giải pháp được chọn

Sounds like you have a log jam.

Logon to webmail account via a browser and empty the junk/spam folder.

In Thunderbird click on 'Get Messages'

If still no good In webmail account, read and delete the oldest email that will not download.

In Thunderbird click on 'Get Messages'

more options

Thanks, that takes care of it. Really appreciate your help!

more options

Is the solution the same for Windows 7?

more options

re :Is the solution the same for Windows 7?

Yes.

more options

Toad-Hall said

re :Is the solution the same for Windows 7? Yes.

Thank you!!