Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

E-mails lost after Thunderbird Update

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi tec

more options

I've installed Thunderbird 60 a few weeks ago. I used the older version because I needed the add-on for importing mail from Windows Live mail. This add-on doesn't work with the latest version. After the automatic Thunderbird update from 60 to 68 last night all imported mails are lost. But not only that, now, all "sent" mails (apart from 3) from the last three weeks since the Thunderbird installation and all mail addresses that had been added to the address book since then, are lost as well. The respective folders where the missing mails are stored, are empty, so this is not just the problem that the mails are not shown.

I've installed Thunderbird 60 a few weeks ago. I used the older version because I needed the add-on for importing mail from Windows Live mail. This add-on doesn't work with the latest version. After the automatic Thunderbird update from 60 to 68 last night all imported mails are lost. But not only that, now, all "sent" mails (apart from 3) from the last three weeks since the Thunderbird installation and all mail addresses that had been added to the address book since then, are lost as well. The respective folders where the missing mails are stored, are empty, so this is not just the problem that the mails are not shown.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I noted that the importexport add-on works now also with the Version 68 so I could import again my older mails. I am still missing the sent-mails of the last three weeks and the addresses. Unfortunately I wasn't clever enough to find myself immediately a backup solution.

more options

I got also my sent mails back. There were in the older profile folder.