Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

i never receive my password resets to different accounts

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

I request password resets to different accounts and the email never reaches my MSN email. I get some password resets but the majority never reach me. What is causing this and how do i fix it?

Thank you, Sandra Cockrell

I request password resets to different accounts and the email never reaches my MSN email. I get some password resets but the majority never reach me. What is causing this and how do i fix it? Thank you, Sandra Cockrell

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

If you are not receiving password

reset emails from "various sites", 

you need to check your spam label. If you do not see the email in your inbox nor your spam label, then the email hasn't reached your account. You would need

to contact the company/website that 

is attempting to send you the reset email.

more options

I have done that to several sites that sent password resets and they say they have no other way to send the password reset, so i never receive the link i need. Something is blocking it but i cannot figure out what is causing this.

more options

Apparently the email providers currently encounter problems sending the requests. Happens a lot to me, not only for password resetting, but even login verification codes (sent by email OR text messages). My best guess is that there's nothing you can do here except to wait until it gets fixed on the providers' side. Shouldn't be related to a web-browser either.

more options

similar story, receiving multitude of emails from Amazon but not password reset links or verification codes. Amazon say contact your email provider

more options

andyb said

similar story, receiving multitude of emails from Amazon but not password reset links or verification codes. Amazon say contact your email provider

If that is why you posted here Firefox doesn't do email, it's strictly a web browser.

If you are using Firefox to access your mail, you are using "web-mail" such as Yahoo!Mail or Gmail. You should seek support from your "web mail" service provider or a forum for that service.

If your problem is with Thunderbird, let us know and we can move this thread to the Thunderbird support queue.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/problems-with-email-how-to-find-help