Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Wrong content in e-mails

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 17 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Rochester1

more options

Recently, after an update, when opening some new e-mails from various sources, I find that the content is either missing completely or replaced with the content from an e-mail from another source. Example: an e-mail from a friend was replaced with the content of a daily newsletter I subscribe to. How do I correct this?

Recently, after an update, when opening some new e-mails from various sources, I find that the content is either missing completely or replaced with the content from an e-mail from another source. Example: an e-mail from a friend was replaced with the content of a daily newsletter I subscribe to. How do I correct this?

Giải pháp được chọn

Right-click the folder, Properties, Repair Folder, and see if that fixes it.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Giải pháp được chọn

Right-click the folder, Properties, Repair Folder, and see if that fixes it.

more options

Thanks. I tried your suggestion. It changed the subject line and time stamp of the corrupted e-mail from the friend to that of the newsletter. The content was unchanged and the original message is now gone completely. It does not show up in the Trash or Spam folders.

I recovered the information by asking the friend re-send it but I am concerened about this happening again and not being able to recover something important.

Được chỉnh sửa bởi Rochester1 vào

more options

Error

Được chỉnh sửa bởi Rochester1 vào

more options

If a folder repeatedly shows this kind of corruption, it should be rebuilt according to these instructions. To minimize the chances of this happening, keep the Inbox as sparse as possible, compact folders regularly, and do not allow antivirus apps to scan email (add the TB profile folder as an exception or exclusion). And, make regular backups of the Thunderbird folder, as it is the easiest thing to restore. Its default location in Windows is:

C:\Users\username\AppData\Roaming\Thunderbird

more options

Thanks, will try.