Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Trying to read a document. Getting a Mac error 'There is no application set to open document "statement_pdf.jsp".' Error only occurs using Firefox, not Safari.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi adgct

more options

I do not know what a .jsp extension is and cannot open this document. When I try to choose an application, Preview is greyed out. These are bank statements that I open every month, without a problem. Now, none of them will open, including past months that always worked before. If I log onto this page in Safari, all the documents can be opened without errors or extra steps.

I do not know what a .jsp extension is and cannot open this document. When I try to choose an application, Preview is greyed out. These are bank statements that I open every month, without a problem. Now, none of them will open, including past months that always worked before. If I log onto this page in Safari, all the documents can be opened without errors or extra steps.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I would assume your bank screwed up here and removed some HTTP headers (technical stuff, the message is "probably not your fault", and "jsp" stands for "java server pages", just fyi). maybe it's worth contacting them as well with this problem.

To solve it, can you

a) choose an application? b) save the page? (it does not look like it, but if you can you problably have to rename the file to set a ".pdf" suffix)

cheers, axel.

Được chỉnh sửa bởi The Me vào

more options

Well, that is a work around. Using Firefox, I was able to choose an application, open the page with Evernote, save it,close Evernote, open Finder, find it, change the extension to .pdf, open it. Cumbersome. BUT using Safari, I just clicked on the page and it opened immediately in Preview, so Safari knew what to do with the .jsp extension. Firefox did not.