Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Changed my email password and installed it in thunderbird. Now I have two accounts with the same name. How do I delete the old account which was compromised?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Tommy

more options

Changed my email password and installed it in Thunderbird as a new account. Now I have two accounts with the same name. How do I delete the old account which was compromised?

Changed my email password and installed it in Thunderbird as a new account. Now I have two accounts with the same name. How do I delete the old account which was compromised?

Giải pháp được chọn

Hello elliewilliams, Below I have listed the steps.

1. Go to the Thunderbird menu. Then go to Tools, then Account Settings.

2. Select the account you want to remove

3. Click the Account Actions button on the bottom left and click, Remove Account.

4. Click the OK button on the bottom left of the Account Settings Window.

5. Exit Thunderbird and then go in again.

You are then done! Tell me how I did and, Stay Safe!

PS. If I helped, I would really love if you'd vouch(confirm) me on Mozillians. Vouch me here: https://mozillians.org/en-US/u/Tommy/. Thanks!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

Hello elliewilliams, Below I have listed the steps.

1. Go to the Thunderbird menu. Then go to Tools, then Account Settings.

2. Select the account you want to remove

3. Click the Account Actions button on the bottom left and click, Remove Account.

4. Click the OK button on the bottom left of the Account Settings Window.

5. Exit Thunderbird and then go in again.

You are then done! Tell me how I did and, Stay Safe!

PS. If I helped, I would really love if you'd vouch(confirm) me on Mozillians. Vouch me here: https://mozillians.org/en-US/u/Tommy/. Thanks!

more options

I didn't know which was the new account with the new password and which was the old compromised account, so I followed your instructions and deleted both, then reinstalled the new account. It worked!

more options

Awesome! Glad I helped!

Vouch Me Here: https://mozillians.org/en-US/u/Tommy/, Thanks!