Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Bookmark disappeared

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Tommy

more options

Hi everyone. When I opened Mozilla, I found out that all my bookmarks disappeared. Yesterday they were here, but now not anymore...how is it possible? I followed all the info to recover my bookmarks but I couldn't. It's like everything disappeared, I've never done a backup of my bookmarks or anything else so I don't know if I lost them for ever. Attached there's a screenshot of what appears. Please help me because I had over 300 bookmarks, and now I can't find one!

Hi everyone. When I opened Mozilla, I found out that all my bookmarks disappeared. Yesterday they were here, but now not anymore...how is it possible? I followed all the info to recover my bookmarks but I couldn't. It's like everything disappeared, I've never done a backup of my bookmarks or anything else so I don't know if I lost them for ever. Attached there's a screenshot of what appears. Please help me because I had over 300 bookmarks, and now I can't find one!
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

What about the rest of your profile? Settings, bookmarks, history, passwords . . . .

Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox? Look inside. Look for the folder with the latest creation date.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible

more options

Hello lady-chocolate94, I think I do have a solution to the problem in the hyperlink below, http://mzl.la/1BAQGUu Tell me how it goes! Stay Safe!

Được chỉnh sửa bởi Tommy vào