Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why can't I download PDF files anymore when Firefox opens them?

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 116 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi schnrl

more options

I used to be able to open a .pdf file when surfing with Firefox. But now a very strange thing happened, Firefox still opens those files as usual but when I click on the download arrow, Firefox no longer downloads the pdf file... Nothing happens. I tried pressing print to pdf and that works. But takes much longer compared to just downloading, I would very much appreciate your help if we could fix this issue.

I didn't install any recent new addons or anything.

About Firefox says 76.0.1 (64-bit)

I used to be able to open a .pdf file when surfing with Firefox. But now a very strange thing happened, Firefox still opens those files as usual but when I click on the download arrow, Firefox no longer downloads the pdf file... Nothing happens. I tried pressing print to pdf and that works. But takes much longer compared to just downloading, I would very much appreciate your help if we could fix this issue. I didn't install any recent new addons or anything. About Firefox says 76.0.1 (64-bit)

Giải pháp được chọn

Hi, we have some reports that this Save window is showing on the 2nd screen. I'd suggest you to turn off the 2nd screen for a while (on my laptop it's fn + F9), and then try to download this PDF once again.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

The issue was not resolved by updating to version 77.0 (64-bit).

more options

The weird thing is that, when I wanted to take a screenshot of how nothing happens when I click download, I saw a window prompt in the right corner of my screen... Problem is that this window prompt is not there visually on my PC! It's only visually present on this photograph...

I've tried these pdf links inside other browsers and they download it just fine. Please help.

more options

Giải pháp được chọn

Hi, we have some reports that this Save window is showing on the 2nd screen. I'd suggest you to turn off the 2nd screen for a while (on my laptop it's fn + F9), and then try to download this PDF once again.

more options
  • Try to press Windows logo Button + P
  • choose only PC Monitor (or if you are using several monitors duplicate)