Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot empty or delete folder: Profile-->(Profile name)-->Cache2-->Entries. "Folder is corrupted"

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi eliuri

more options

Hello: I'm on latest version of Firefox 77.0.1

Theres Cache2 subfolder in my profile folder. Several gigs. I cannot delete or empty it even when firefox is closed. Within that Cache 2 folder is another subfolder : Entries

I cannot open that subfolder. i get reading:

"not accessible. The file of folder is corrupted and unreadable"

Question: How best to delete or empty this subfolder:

Profile-->(Profilename)-->Cache2--->entries

Thanks: eliuri

=

Firefox 77.0.1 Windows 7

Hello: I'm on latest version of Firefox 77.0.1 Theres '''Cache'''2 subfolder in my profile folder. Several gigs. I cannot delete or empty it even when firefox is closed. Within that Cache 2 folder is another subfolder : '''Entries''' I cannot open that subfolder. i get reading: '''''"not accessible. The file of folder is corrupted and unreadable"''''' Question: How best to delete or empty this subfolder: Profile-->(Profilename)-->Cache2--->entries Thanks: eliuri ============= Firefox 77.0.1 Windows 7

Tất cả các câu trả lời (6)

more options
more options

thank you..this might be the cause...errors on disk..id need to schedule a disk check on reboot though

I'm concerned that this might just cause more issues for my win 7 laptop ..its a very old one..

Is that a justified concern?

Also: Approximately how long might this chkdsk and fix errors take? I have about 500Gig HD

more options

I have no idea. But if the disk is corrupted . . . .

more options

The time it takes to complete the scan depends upon the number of files on your hard drive and the amount of clusters that are in use by the files and it is hard to tell how long this takes, so you will just have to do this scan to make sure that the file system is healthy.

more options

However long it takes, let it run until it's finished.

Once it is finished, this would be a good idea.

Perform a System File Check to fix corrupted system files

Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-xp-scan-and-fix-disk-errors/6fe2827a-4be6-4bc1-8083-5139b5aa3a3d

Wiki - Windows 10 System File Check http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/system-file-check-sfc-scan-and-repair-system-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93

more options

sfc /scannow shows no issues- no integrity issues

CHKDSK does show some . not clear if related to this