Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I cannot get past the captcha

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I can't get past the captcha. I have lived in China for a few years and used FF with no problems until recently when a captcha pops up for more and more sites. Problem is that often it doesn't load correctly and shows an error message. If it does load it takes ages. Then I do as required get a green arrow and then another captcha pops up again and again. I have only got past the captcha twice but if I move to another page ,,, up pops another captcha. It is very frustrating and I need to research educational sites and it is proving to be difficult. I use windows 10, it is up to date. Windows defender and have no ad blocker or addons. Do I have to change browsers or is there a way around this, thanks.

I can't get past the captcha. I have lived in China for a few years and used FF with no problems until recently when a captcha pops up for more and more sites. Problem is that often it doesn't load correctly and shows an error message. If it does load it takes ages. Then I do as required get a green arrow and then another captcha pops up again and again. I have only got past the captcha twice but if I move to another page ,,, up pops another captcha. It is very frustrating and I need to research educational sites and it is proving to be difficult. I use windows 10, it is up to date. Windows defender and have no ad blocker or addons. Do I have to change browsers or is there a way around this, thanks.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop