Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Facebook\Messenger\Videocall

more options

My own camera in messenger's videocalls is not working at all!

I can see the other person clearly but he can't see me.

How can I fix it?

My own camera in messenger's videocalls is not working at all! I can see the other person clearly but he can't see me. How can I fix it?
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi botros-esmat, I don't have any personal experience with using video calling in Messenger, but the first thing is whether the page has permission to use the camera. You can check the Page Info dialog while you're on the page. To call that up, either:

  • Ctrl+i (for Mac, Command+i)
  • right-click a blank area of the page > View Page Info
  • (menu bar) Tools > Page Info

When the dialog comes up, click the Permission icon at the top to show that panel.

Camera and Microphone - Scroll down to "Use the camera" and uncheck the "Use default" box, and then select "Always ask" or "Allow" depending on your trust for the site. Repeat with "Use the microphone."


Otherwise, is it possible you have multiple cameras and Firefox is using the wrong one?