Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Sync no sincronizo nada

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alex_mayorga

more options

Tras asegurarme de sincronizar mi contenido de Firefox (desde marcadores, configuración y conexiones guardadas) procedí a formatear mi computadora como siempre lo hago tras algunos cambios de SO (cambio de windows 10 1909 a windows 10 2004). Al momento de cargar mis datos de sincronización en Firefox Sync, me doy cuenta que no me carga o bien no me añade ni marcadores, no contraseñas, nada. La verdad necesito ayuda, dado que hay muchas contraseñas que solo las poseo en dicha base de datos. Insisto estoy completamente seguro de haberlas revisado con anterioridad antes de hacer los cambios ya mencionados.-

Tras asegurarme de sincronizar mi contenido de Firefox (desde marcadores, configuración y conexiones guardadas) procedí a formatear mi computadora como siempre lo hago tras algunos cambios de SO (cambio de windows 10 1909 a windows 10 2004). Al momento de cargar mis datos de sincronización en Firefox Sync, me doy cuenta que no me carga o bien no me añade ni marcadores, no contraseñas, nada. La verdad necesito ayuda, dado que hay muchas contraseñas que solo las poseo en dicha base de datos. Insisto estoy completamente seguro de haberlas revisado con anterioridad antes de hacer los cambios ya mencionados.-

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, parece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para connectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!