Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Recent update

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Scribe

more options

This morning Firefox updated itself but I lost all of my bookmarks that I had saved. Why and how do I get them back?

This morning Firefox updated itself but I lost all of my bookmarks that I had saved. Why and how do I get them back?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

hello dbleser..........

Don't worries

follow the given steps to recover bookmarks and next time not same issue.

  • Click the Library button on your toolbar. ( If you don't see it there, click the menu button. ...
  • In the Library window, click the. Import and Backup button and then select Restore.
  • Select the backup from which you want to restore: ...
  • After choosing a backup, your bookmarks from that file will be restored.

for more information:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/restore-bookmarks-from-backup-or-move-them

tell me its help

thank you!

more options

When I click on the library button it doesnt give me the import/backup button.

more options

yes,

please click the import button then restore all bookmarks

more options

Hi, first try restarting Firefox - 3-bar menu > Exit.


Hold down the Shift key when you start Firefox to start in Safe Mode. More - Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

If it's OK in Safe Mode, disable any theme or extensions you have - 3-bar menu > Add-ons > Themes/Extensions, then restart Firefox; now if it's still OK, re-enable them one by one until you find the culprit. You may need to restart Firefox after enabling some extensions.

Note: If you use userChrome.css - you don't have it if you don't know what it is, this is also disabled in Safe Mode, so should be regarded as an additional if unlikely suspect, and can be disabled to test by placing /* before, and */ after the file in the chrome folder, then restarting Firefox.


In case a Refresh has occurred, please look on your Desktop for a file named Old Firefox Data - Refresh Firefox - reset add-ons and settings.


Firefox may have for some reason, created a new empty Profile. To select your original one, please see Recover user data missing after Firefox update.

If your question is resolved by this or another answer, please help other users by marking the best reply as Solved. Thank you!