We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Need help in password reset

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Hi,

I wanted to login to firefox from my android, but i realized that i forgot my firefox account password. I tried to reset, but it says it will reset all my saved bookmarks, which is the main reason i want to login into android firefox. Please suggest me a way to reset password without loosing my same bookmarks and saved password.

Thanks in advance.

Regards, Suhas

Hi, I wanted to login to firefox from my android, but i realized that i forgot my firefox account password. I tried to reset, but it says it will reset all my saved bookmarks, which is the main reason i want to login into android firefox. Please suggest me a way to reset password without loosing my same bookmarks and saved password. Thanks in advance. Regards, Suhas

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Open the Firefox you are using. Open the Password Manager and look there.

more options

In the event that the passwords information is lost, you should record all information in a separate text file somewhere else on your hard drive, or written down. You can easily copy and paste if you need to do so. If you are concerned about someone else looking at that file, you can compress it using a password.

more options

Hi

If you reset the password of the Firefox Account then only data stored on the Sync server is removed and you can no longer retrieve it if that is your intention. Data that is currently stored in your profile folder isn't affected.

You can/should backup your personal data and not rely on Sync.