Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

FF not running, but something thinks it does. I cannot restart my computer. cannot trash Firefox.app to re-install

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I am on an iMac, 10.14.6 (Mojave)

Firefox stopped responding. I force quit it from the Activity monitor. Tried to restart FF using the icon on the doc - nothing. Tried to restart it using Launchpad - got a message that it is not responding. Activity monitor does not show FF running. Neither does a "ps -ef" terminal command. When trying to restart the computer, restart is stopped because FF is open... When trying to trash Firefox.app - I cannot, get a message that the application is open.

I guess I can force my computer to shut down by turning off electricity? Anything less drastic I can do?

I am on an iMac, 10.14.6 (Mojave) Firefox stopped responding. I force quit it from the Activity monitor. Tried to restart FF using the icon on the doc - nothing. Tried to restart it using Launchpad - got a message that it is not responding. Activity monitor does not show FF running. Neither does a "ps -ef" terminal command. When trying to restart the computer, restart is stopped because FF is open... When trying to trash Firefox.app - I cannot, get a message that the application is open. I guess I can force my computer to shut down by turning off electricity? Anything less drastic I can do?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I forced my computer to shut down and now everything looks normal.

more options

That was very good work. Well Done. Please flag your last post as Solved Problem as this can help others with similar problems.


Sometimes something gets 'stuck' and a system shutdown is needed to clear the problem.