Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi pjlueck

more options

My FireFox browser crashes..... 4 different ways.... one tab at a time, all tabs, all windows, and program crash.... All way too often.

what do I do?

Pat Lueck

My FireFox browser crashes..... 4 different ways.... one tab at a time, all tabs, all windows, and program crash.... All way too often. what do I do? Pat Lueck

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

more options

Report ID Date Crashed eb60cd14-02a7-482c-9b1b-2a491fa4332c 9/9/2020, 9:42 PM 5c03efdc-346d-4ddd-a1ae-c4ff180c2493 9/9/2020, 8:11 PM c05ff394-a2aa-4488-9d0a-f1818a1fc36e 9/9/2020, 4:59 PM e7051f76-aecd-404a-903b-ea6ea0a668dc 9/8/2020, 4:10 PM ceaa1fa7-14a1-4a1c-88c2-1ab976e3b6b9 9/8/2020, 4:09 PM 5fff7148-b3b6-4f2b-bc2b-d9e58e3eed26 9/8/2020, 3:58 PM 923e588e-4cbe-493e-a383-e4030a68c5e7 9/7/2020, 8:47 PM f93081e9-6375-487a-ac26-dfeafe05d724 9/7/2020, 4:01 PM 9ce7fbd9-6222-4712-9b1e-a61897a7b97c 9/7/2020, 4:01 PM 33396dbf-2abf-4e0c-90ad-e666f2c45cc3 9/7/2020, 3:59 PM ed67ad0c-7cab-47ba-a432-9fcce06842aa 9/5/2020, 3:58 PM 0e247966-35cd-43fe-a615-4bfa05469f4f 9/5/2020, 3:30 PM 1cf8b102-91bf-4370-b00f-e963c0c37441 9/5/2020, 3:00 PM cb048aca-bc86-4770-afe2-6ad984a5a9c2 9/5/2020, 3:45 AM