Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

'Restore Previous Session' missing from Menu

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

The so-useful 'Restore Previous Session' choice is now missing from my Menu. Help! I have gone through all of the Firefox troubleshooting measures on this page: https://support.mozilla.org/en-US/kb/restore-previous-session#w_configuring-session-restore, closed Firefox & reopened it (several times), restarted my computer ... but no joy.

In about:preferences#privacy - History, 'Use custom history' is selected, private browsing is NOT checked, Remember browsing and download history & Remember search and form history ARE checked

Windows 10 desktop, Firefox 80.0.1 (64-bit)

The so-useful 'Restore Previous Session' choice is now missing from my Menu. Help! I have gone through all of the Firefox troubleshooting measures on this page: https://support.mozilla.org/en-US/kb/restore-previous-session#w_configuring-session-restore, closed Firefox & reopened it (several times), restarted my computer ... but no joy. In about:preferences#privacy - History, 'Use custom history' is selected, private browsing is NOT checked, Remember browsing and download history & Remember search and form history ARE checked Windows 10 desktop, Firefox 80.0.1 (64-bit)
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You may have corrupt sessionstore [v56] sessionstore.jsonlz4 file(s). Delete all sessionstore* files and the sessionstore-backups folder.

Type about:support<enter> in the address bar.

Under the page logo on the left side, you will see Application Basics. Under this find Profile Folder. To its right press the button Show Folder. This will open your file browser to the current Firefox profile. Now Close Firefox.

Windows: Show Folder; Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder

Linux: Under the page logo on the left side, you will see Application Basics. Under this find Profile Directory. To its right press the button Open Directory.

Locate the above file. Then rename or delete it. Restart Firefox.


Don't delete the files if you need to rescue any data from them, just move them out of the profile folder to some location where Firefox doesn't look for them. You can try to read out their contents using this tool: https://www.jeffersonscher.com/res/scrounger.html