Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox Sync not working

  • 6 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Dale

more options

hey I used Firefox in my previous Windows, and even though the sync section of my account was active, I can not recover the data now. Is there a way to solve this problem?

hey I used Firefox in my previous Windows, and even though the sync section of my account was active, I can not recover the data now. Is there a way to solve this problem?

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Enter about:sync-log in the URL bar and check, it there any recent error files.

more options

Did you possibly reset the password of this Firefox Account as that would have reset all data stored on the Sync server ?

more options

you mean i should reset my firefox account password!?

more options

I have discovered that the company I work at is blocking the connection to Firefox Sync service. Is there a way to sync to a pendrive?

more options

I did this about:sync-log and saw that ever sync attempt had an error code. I recently refreshed my desktop firefox browser and all my logins were deleted. They are still on my mobile phone firefox. I even set up lockwise app on my phone. I cannot get my logins back on my desktop. Why? What can I do?

more options

My main (desktop) PC lost all logins, and refuses to update: 1606955199564 Sync.SyncScheduler DEBUG Next sync in 3600000 ms. (why=schedule) 1606957639812 Sync.Service DEBUG User-Agent: Firefox/83.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) FxSync/1.85.0.20201112153044.desktop 1606957639812 Sync.Service INFO Starting sync at 2020-12-02 20:07:19 in browser session LXlOuPe2dDwt 1606957640061 Sync.SyncScheduler DEBUG Clearing sync triggers and the global score. 1606957646880 Sync.Status INFO Resetting Status. 1606957646881 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1606957647027 FirefoxAccounts DEBUG FxAccountsProfileClient: Requested profile 1606957647028 FirefoxAccounts DEBUG getOAuthToken enter 1606957647533 FirefoxAccounts TRACE getCachedToken returning cached token 1606957647533 FirefoxAccounts DEBUG getOAuthToken returning a cached token 1606957647582 Services.Common.RESTRequest DEBUG GET request to https://profile.accounts.firefox.com/v1/profile 1606957673408 Sync.Resource WARN GET request to https://sync-1-us-west1-g.sync.services.mozilla.com/1.5/159288219/info/collections failed: [Exception... "Abort" nsresult: "0x80004004 (NS_ERROR_ABORT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available 1606957673593 Sync.ErrorHandler ERROR Sync encountered an error: [Exception... "Abort" nsresult: "0x80004004 (NS_ERROR_ABORT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available 1606957674035 Sync.SyncScheduler DEBUG Next sync in 600000 ms. (why=reschedule) 1606957674772 Sync.Service DEBUG Exception calling anonymous function: [Exception... "Abort" nsresult: "0x80004004 (NS_ERROR_ABORT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available