Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why can't I open a file once I have attached it to an outgoing message?

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

more options

Why can't I open a file once I have attached it to an outgoing message?

Why can't I open a file once I have attached it to an outgoing message?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

is there any error? Or what prevents you to open that file?

Được chỉnh sửa bởi svlad2009 vào

more options

So far it has been only PDF files. When I single or double left click the file, nothing happens. No error. I can right click the file which opens a menu, the top box being "Open" and then clicking the "Open" box does nothing. Clicking "Remove file" lower in the list works.

Note that this just started a few weeks ago. For years I had been able to open attached PDF files by just left clicking them. I have no problem with opening clicked files on my work computer.

more options

On right click - should be open - and after that open with... - can you select something else there? If yes try to select a browser and with check-box for "do this from now on". After that once again open - open with - select your pdf viewer with same check-box. If no - can you add a screenshot with last option which appear before "nothing happen"?

more options

Options/General/Files & Attachments, delete the entry for pdf files (Delete Action from the Action drop down), restart TB, then open a pdf attachment, don't choose the helper app from the list, but Browse... to the exe for the app that opens pdf files.