Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Cannot log in to outlook.com with Firefox

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

TanyaC
TanyaC
more options

With Firefox 68.12.0esr and 78.3.1esr I can get to outlook.com. I cannot sign in. Browser responds per attachment.

I've tried;

  • No A/V products running or even installed
  • Renamed Hosts file
  • Rebooted PC
  • Set content blocking to standard
  • Disabled in turn each of url filters, keyword filters and network services filters on my router
  • Run Firefox in safe mode

Windows 10 1809 LTSC. We use only Firefox. No other browsers installed.

Why might only this particular website of all the we use have this problem?

With Firefox 68.12.0esr and 78.3.1esr I can get to outlook.com. I cannot sign in. Browser responds per attachment. I've tried; * No A/V products running or even installed * Renamed Hosts file * Rebooted PC * Set content blocking to standard * Disabled in turn each of url filters, keyword filters and network services filters on my router * Run Firefox in safe mode Windows 10 1809 LTSC. We use only Firefox. No other browsers installed. Why might only this particular website of all the we use have this problem?
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}