Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Logging in to bank accounts.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 42 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

For several years I have used Firefox as my browser. Recently I can no longer access by bank accounts. I have no problem accessing them if I go to Google Chrome and use their browser. I am able to access all my other accounts such as credit cards but for some reason Firefox no longer works for me to access my bank accounts. I have spoke to the banks and they have no clue as to why Firefox does not support their sites. Help?

For several years I have used Firefox as my browser. Recently I can no longer access by bank accounts. I have no problem accessing them if I go to Google Chrome and use their browser. I am able to access all my other accounts such as credit cards but for some reason Firefox no longer works for me to access my bank accounts. I have spoke to the banks and they have no clue as to why Firefox does not support their sites. Help?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}