Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Issue between Thunderbird and Comcast email?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 18 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

more options

I've been using Thunderbird and Comcast forever, never a problem. Last week Thunderbird quit sending e-mails. I've changed all passwords and re-checked SMTP settings and uninstalled and re-installed Thunderbird and nothing works. I can not fix this. Please help. This is the error message:

An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: resomta-po-10v.sys.comcast.net resomta-po-10v.sys.comcast.net Excessive failed authentication, ESMTP server temporarily not available.

I've been using Thunderbird and Comcast forever, never a problem. Last week Thunderbird quit sending e-mails. I've changed all passwords and re-checked SMTP settings and uninstalled and re-installed Thunderbird and nothing works. I can not fix this. Please help. This is the error message: An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: resomta-po-10v.sys.comcast.net resomta-po-10v.sys.comcast.net Excessive failed authentication, ESMTP server temporarily not available.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

When you changed passwords, did you delete the old ones in Saved Passwords in Options, restart TB, then enter the new passwords when prompted? Is the outgoing server smtp.comcast.net on 465, SSL/TLS, normal password authentication? What is the antivirus and its settings for scanning email?

more options

Yes. I did everything listed above.

My antivirus is Norton.

more options

You probably want to add the TB profile folder as an exclusion or disable whatever setting in Norton applies scanning to outgoing mail. You may also have to disable scanning of secure connections.