We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Incorrect webcam aspect ratio

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jonzn4SUSE

more options

Hi,

I have a 16:9 aspect ratio webcam (a Sony A6300 connected to a HDMI to USB adapter, output 1920x1080 with 30fps). This camera setup works correctly with programs such as Skype, Zoom and the windows camera app, but it does not work with Firefox.

Instead, Firefox takes my webcam feed and squeezes it into a 4:3 aspect ratio, making my head having the wrong proportions. I have checked this on various websites, from webcam test websites to video conferencing tools, all with the same result. This leads to me the assumption that the problem lies with Firefox. I have checked the settings and found nothing, and Google gave me an unanswered question on Reddit with the same problem and some results aimed at web developers.

My Firefox version is 84.0 and I am running Windows 10 (Windows_NT 10.0 18363).

Best regards and have nice day.

Hi, I have a 16:9 aspect ratio webcam (a Sony A6300 connected to a HDMI to USB adapter, output 1920x1080 with 30fps). This camera setup works correctly with programs such as Skype, Zoom and the windows camera app, but it does not work with Firefox. Instead, Firefox takes my webcam feed and squeezes it into a 4:3 aspect ratio, making my head having the wrong proportions. I have checked this on various websites, from webcam test websites to video conferencing tools, all with the same result. This leads to me the assumption that the problem lies with Firefox. I have checked the settings and found nothing, and Google gave me an unanswered question on Reddit with the same problem and some results aimed at web developers. My Firefox version is 84.0 and I am running Windows 10 (Windows_NT 10.0 18363). Best regards and have nice day.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hey Alpha shooter, Did you test in other browsers? Can update the browser and try again?