Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Restoring lost bookmarks

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wesley Branton

more options

My computer crashed and the OS had to be reinstalled. Bookmarks that I had saved for the last 6 to 8 months seemed to have disappeared. What messed up for me to have lost those bookmarks or how do I recover them? Thanks for your suggestions.

My computer crashed and the OS had to be reinstalled. Bookmarks that I had saved for the last 6 to 8 months seemed to have disappeared. What messed up for me to have lost those bookmarks or how do I recover them? Thanks for your suggestions.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Reinstalling the operating system would probably be what caused the issue, since that removes a lot of files from the computer.

If you used the Windows reset tool instead of actually manually reformatting the computer, there may be a windows.old folder on the drive that you have installed Windows on. That may have your old bookmarks in it, but sometimes Windows doesn't keep program data in that case either.