Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Selected tab is blank

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi noel_envode

more options

Has anyone noticed for a while now that sometimes when selecting as tab, the page remains blank? It appears the page load process is interrupted. The url is erased from the navigation field. I use the and the "Reload in address bar" addon, which puts a "Reload Current Page" button in the navigation field, and that button disappears as well, along with the other "Reload Current Page" button on the navigation toolbar.

Also, when trying to login here, I got this error message. See attached

Has anyone noticed for a while now that sometimes when selecting as tab, the page remains blank? It appears the page load process is interrupted. The url is erased from the navigation field. I use the and the "Reload in address bar" addon, which puts a "Reload Current Page" button in the navigation field, and that button disappears as well, along with the other "Reload Current Page" button on the navigation toolbar. Also, when trying to login here, I got this error message. See attached
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

The Bad Request issue can be caused by corrupted cookies.

  • check the permissions for the domain in the currently selected tab in "Tools -> Page Info -> Permissions"

Clear the Cache and remove the Cookies for websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Remove the Cookies" for websites that cause problems:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data: "Manage Data"

"Clear the Cache":

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> Cached Web Content: Clear

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or userChrome.css is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
more options

Sorry I didn't get back sooner. Thanks for the info. The problem is not nearly as frequent as before, and it's difficult to troubleshoot because it's random. I'm guessing that it might have been caused by an app.

Thanks