Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

'Purge' popup

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wayne Mery

more options

Gentlemen:

Since the last Thunderbird update, I am CONSTANTLY getting this popup: The messages you have deleted can be purged from disk. This operation will save about 327 MB of disk space. Select the option below to let Thunderbird do this automatically without asking you. PLEASE, I don't EVER want to see this popup message again. I have my Trash totally under control and this thing is driving me crazy!

Thank you for your assistance

Robert

Gentlemen: Since the last Thunderbird update, I am CONSTANTLY getting this popup: ''The messages you have deleted can be purged from disk. This operation will save about 327 MB of disk space. Select the option below to let Thunderbird do this automatically without asking you''. PLEASE, I don't EVER want to see this popup message again. I have my Trash totally under control and this thing is driving me crazy! Thank you for your assistance Robert

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hello there Tiger Rka07. We have read your message. We try to help you.

When mentioning a pop-up, something will indeed be asked to execute or as a mention a warning. To see if something went wrong when this pop up appears.

You can compress individual folders manually.

Right click on the folder in the folder pane and select 'compact' The folders that usually need this the most are 'Inbox', 'Drafts' and 'Junk'. see if this method helps and if the pop entry disappears.




Greetings Firefox volunteer.

Được chỉnh sửa bởi День сумо vào

more options

I'm not sure that the last response actually addresses your issue. Hopefully the following will...

The prompt you received does NOT touch your Trash.

The process it is asking to proceed is normal maintenance, which for various reasons still offers the user an opportunity to cancel in case the timing is bad. But it is not intended that users should forever click cancel.

The recommended response is to mark the checkbox, and then click proceed.

Unfortunately the current language of the dialog is confusing. Version 91 comes out in several weeks, in which the language of the compact dialog has been greatly improved. When you install version 91, if compact causes problems, please create a new support topic.