Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox do not load pages from WAN.

  • 6 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mazay0

more options

After update from 68 to 78.8 my Firefox do not load web pages. It still loads local files (file://) and LAN sites (http://192.168.x.y/). But on attempt to load something like Google it shows just empty page and Network console shows zero bytes download (see image attached). I tried to reinstall it, removed ~/.mozilla, network.dns.disablePrefetch=true, network.dns.disableIPv6=true. Nothing of that helped. Chromium on the same machine works fine.

After update from 68 to 78.8 my Firefox do not load web pages. It still loads local files (file://) and LAN sites (http://192.168.x.y/). But on attempt to load something like Google it shows just empty page and Network console shows zero bytes download (see image attached). I tried to reinstall it, removed ~/.mozilla, network.dns.disablePrefetch=true, network.dns.disableIPv6=true. Nothing of that helped. Chromium on the same machine works fine.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Any advice how to investigate the issue?

more options

You can check the connection settings.

  • Options/Preferences -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a proxy to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":


Boot the computer in Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

more options

cor-el said

You can check the connection settings.
  • Options/Preferences -> General -> Network: Connection -> Settings
If you do not need to use a proxy to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly. See "Firefox connection settings":

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

There is already "No Proxy". As i already mentioned, DNS prefetching and IPv6 are disabled. It is Debian.

Được chỉnh sửa bởi mazay0 vào

more options

cor-el said

You can check the connection settings.
  • Options/Preferences -> General -> Network: Connection -> Settings
If you do not need to use a proxy to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly. See "Firefox connection settings":

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

There is already "No Proxy". DNS Prefetching and IPv6 are disabled. It is Debian.

more options

Does a DNS Lookup via about:networking work properly ?

Are you using DNS over HTTP in Firefox ?

more options

cor-el said

Does a DNS Lookup via about:networking work properly ? Are you using DNS over HTTP in Firefox ?

Yes, DNS Lookup via about:networking works properly. DNS over HTTPS is not enabled.