Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

El botón de añadir cuenta no funciona cuando antes funcionaba

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Musgo

more options

Buenas:

Resulta que he intentado añadir una cuenta de correo y los botones de "añadir cuenta de correo..." y "añadir otra cuenta..." no funcionan.

Pincho sobre ellos y no se abre la ventana habitual para configurar y añadir otra cuenta nueva.

Para dar más información, anteriormente no hubo ningún problema y las cuentas de correo funcionan en Thunderbird en otro ordenador.

No sé cómo solucionarlo. He probado a añadir la última actualización 78.9.1. (versión de 32 bits), cambiar la resolución porque a otra persona con este problema es lo que le funcionó, revisar el firewall, probar con tener thunderbird en otros idiomas...

¿Me podéis ayudar?

¡Gracias!

Buenas: Resulta que he intentado añadir una cuenta de correo y los botones de "añadir cuenta de correo..." y "añadir otra cuenta..." no funcionan. Pincho sobre ellos y no se abre la ventana habitual para configurar y añadir otra cuenta nueva. Para dar más información, anteriormente no hubo ningún problema y las cuentas de correo funcionan en Thunderbird en otro ordenador. No sé cómo solucionarlo. He probado a añadir la última actualización 78.9.1. (versión de 32 bits), cambiar la resolución porque a otra persona con este problema es lo que le funcionó, revisar el firewall, probar con tener thunderbird en otros idiomas... ¿Me podéis ayudar? ¡Gracias!
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

more options

milosagastume11 dijo

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

Claro, lo intenté, reinicié el ordenador y daba el mismo problema.

Sin embargo, hoy funcionaba. Supongo que sería alguna actualización de Windows en segundo plano.

¡Gracias por tu respuesta, de todas formas!