Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cache is not clearing

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Settings are checked to clear cache and cookies however the cache rarely clears - the cookies will clear upon selection of the "clear data" in FF preferences but only the cookies actually clear. This is with version 89.0. Previously everything cleared with one click. I now have to clear the cache manually - with another click to the cache specifically even though it is checked to clear along with the cookies. Is this a bug?

Please advise as to why this is happening and how to correct it so cache and cookies obey the settings in preferences. Thank you!

Settings are checked to clear cache and cookies however the cache rarely clears - the cookies will clear upon selection of the "clear data" in FF preferences but only the cookies actually clear. This is with version 89.0. Previously everything cleared with one click. I now have to clear the cache manually - with another click to the cache specifically even though it is checked to clear along with the cookies. Is this a bug? Please advise as to why this is happening and how to correct it so cache and cookies obey the settings in preferences. Thank you!

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Just to be sure: you aren't using permanent Private Browsing mode (Always use Private Browsing mode; Never Remember History) ?

more options

If the above does not help,

Location of the cache/cache2 folder; Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\ Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/ Linux: ~/.cache/mozilla/firefox/

Close Firefox. Open your file browser to the above and remove the folder.