Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't sync

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

more options

I can't set up sync. I have Firefox for Mac 89.0 on a MacBook and Firefox for Android 89.1.1 on a Samsung Galaxy. I have signed into my Firefox account on both. When I attempt to link the two to sync, I am given a QR Code on the Mac screen. I snap a picture of the QR Code using the Scan button on Firefox for Android, but I always get an error message on my phone stating "Did you use the system camera? You must pair from within a Firefox app". By using the scan button near the Firefox for Android address bar, I thought I was within the Firefox app. I don't understand what I'm supposed to do differently.

I can't set up sync. I have Firefox for Mac 89.0 on a MacBook and Firefox for Android 89.1.1 on a Samsung Galaxy. I have signed into my Firefox account on both. When I attempt to link the two to sync, I am given a QR Code on the Mac screen. I snap a picture of the QR Code using the Scan button on Firefox for Android, but I always get an error message on my phone stating "Did you use the system camera? You must pair from within a Firefox app". By using the scan button near the Firefox for Android address bar, I thought I was within the Firefox app. I don't understand what I'm supposed to do differently.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi

If you sign into your Firefox Account on the desktop copy of Firefox, then (without signing into the account first) go to sign into the account using the QR code, you should find that the Sync connects.

Failing this, you can sign into your account on the second device by email.