Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Sync problem

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Hi, I recently setup a new computer and had to reset my firefox account password to login for sync.

everything worked fine, that was last week.

I just setup another computer and had to repeat the password reset process. I am now logged into my firefox account however it's not syncing? will there be some kind of security delay because I reset my password multiple times recently? I really need my saved logins.

any help would be appreciated, thanks

Hi, I recently setup a new computer and had to reset my firefox account password to login for sync. everything worked fine, that was last week. I just setup another computer and had to repeat the password reset process. I am now logged into my firefox account however it's not syncing? will there be some kind of security delay because I reset my password multiple times recently? I really need my saved logins. any help would be appreciated, thanks

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

There was no need to change/reset the sync password.

Resetting the sync password, or changing its e-mail will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.


Make sure both systems/profiles are logged into the sync account.

Type https://accounts.firefox.com/settings<enter> in the address bar.